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2016年10月 5日 (水)

東京駅で人型ロボットが道案内

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(日立製作所製:ロボット・コンシェルジュ EMIEW3)

2016年の10月、JR東京駅(丸の内北口)の外国人向け案内所で、AIの対話型人型ロボットが道案内をする実証実験があるというので、見てきました。

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*東京駅/対話型人型ロボットの実証実験を開始(流通ニュース 2016.9/26)

*日立製作所のニュースリリース(2016年9月26日)

※ヒト型ロボットが道案内 東京駅で実証実験 (TV Nippon News 日テレ 2016.10/3)

※(こちらは羽田空港)人型ロボットが旅客案内 日立エミュー、羽田で実験(KYODO NEWS ・共同通信社 2016.9/1)

皇居への行き方を尋ねてみると(私が東京駅で実際に外国人にきかれたことがある)、反応はイマイチ。次にタクシー乗り場をきいてみると、後ろのディスプレイに駅のマップと経路が表示されて返答があり、大成功でした。また、係の人(日立の人)によれば、将来は、足の車輪を使って自ら移動、道案内もする予定とのことでした。(後でアンケートも書いたよ)

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こちら↓は、お馴染みのPepperくん…。

※Pepper導入事例 接客テンプレートの機能概要 (ソフトバンク SoftBank 2016.8/24)

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